Informations générales

Faites l’expérience de porter du HANDMADE, gouter à ce qu’est l’unicité. Nous sommes fiers de vous dire que nos bijoux sont tous fabriqués à la main par nos artisans, magiciens de la corne.  Chaque pièce est unique et révèlera, dans certains cas, quelques inexactitudes, ce qui renforcera son côté « spécial » mais ne diminuera en aucun cas sur sa beauté.  Il est donc impossible de recevoir une pièce 100% exacte à celle de la photo. Le design sera certainement respecté mais nous ne garantissons pas la couleur.  

La matière utilisée principalement est la corne de bœuf ; et dans certains cas, nous ajoutons des pièces en os ou en bois.  Comme matériel de finition, nous utilisons pour les boucles d'oreilles, des "hooks"en acier chirurgical, cette matière ne doit pas noircir et est hypoallergénique. Nos chaines sont en stainless  steel et en métal.

 

Conseils

Nous vendons des produits dont la durée de vie est proportionnelle au traitement donné par le détenteur.  La corne est une matière naturelle et il est important d'éviter de l'abimer. En se baignant avec ses bijoux ou en dormant avec. Pour aider au bijou à garder son éclat naturel, suivez les conseils suivants :

 

1)      Evitez de vous baigner avec le bijou en corne. L’eau risque de lui faire perdre son lustrage ;

2)      Ne pas l’exposer à une forte chaleur (>50 C)

3)      Polissez le bijou en corne ou en os avec un chiffon de laine imbibé de quelques gouttes d’huiles  naturelles  (amandes douces, lin, olive).

 

Politique de retour

Notre politique de retour prend fin 2 semaines après la date de réception du produit et pour un montant minimalde USD50.00.  Nous ne sommes pas responsables des produits qui sont abimés ou se cassent durant l’expédition.  Nous acceptons de rembourser le montant de l’article cassé ou brisé si notification nous est faite dans le délai des 2 semaines.  Nous acceptons également de reprendre l’article ou les articles si le produit livré n’est pas conforme à la commande effectuée par le client.  Pour tous les articles qui se cassent parce qu''ils sont tombés ou pour des clients qui optent pour un size inadéquat (surtout pour les bracelets cuff), Bijou Lakay n’en est aucunement responsable.